近日,由燃氣有限公司總經(jīng)理韓猛帶隊開展燃氣運行調研工作,先后對公商業(yè)用戶、消防大隊、泰華錦江酒店、信息大廈公寓廚房開展調研,主要了解燃氣運行過程中存在的問題并給予處理意見,部分商業(yè)用氣的燃氣表存在走字慢,不能準確計量燃氣費的問題,建議聯(lián)系廠家先對燃氣表計量不準確的燃氣表進行技術鑒定,根據(jù)鑒定結果進行相應整改。對于商業(yè)用戶地下廚房報警系統(tǒng)到期問題提出,由公司給用戶以發(fā)函的形式通知盡快完成整改。
周末開展了居民燃氣入戶檢查,逐一排查用戶在使用過程中是否存在安全隱患,并向用戶宣講燃氣安全使用知識,認真聆聽用戶反饋的意見和建議,并當場拿出整改措施,得到了用戶的一致好評,從工作中勉勵一線員工要繼續(xù)貫徹和落實安全生產(chǎn)制度,確保安全穩(wěn)定用氣,做好用戶服務保障工作,積極發(fā)揮全心全意服務燃氣用戶的宗旨,進一步提高廣大員工的安全服務意識,把確保用戶安全用氣基礎工作做細做實。